Reenviar mensajes en chats internos ¿Necesitas compartir un mensaje con un operador sin copiar-pegar? Ahora puedes enviar mensajes directamente en chats internos, incluyendo el texto completo de los mensajes, adjuntos...
Colas de espera para nuevos chats La noticia tan esperada: Chat2Desk ahora tiene colas de mensajes personalizables. Ahora los nuevos chats no se quedarán sin operador, incluso si todos los...
Búsqueda global en el chat Una de las funciones más solicitadas es la posibilidad de realizar búsquedas en todos los chats. Ahora, para encontrar la información que necesitas, sólo tienes...
Nuevas funcionalidades en los chats internos Seguimos mejorando los chats internos — esta versión trae varias funciones útiles que harán que la comunicación con operadores en Chat2Desk sea aún más...
Contenido: Estrategias comerciales con chatbots multilingües En la era digital, donde la conectividad y la globalización son imperativos, la comunicación empresarial efectiva se erige como el pilar fundamental para el...
La plataforma chatme.ai, que crea chatbots, en cooperación con Chat2Desk, desarrolló una solución para optimizar las citas médicas. Esto fue sido posible gracias a la integración de WhatsApp Business API...
La API de WhatsApp Business es una herramienta que permite una comunicación completa entre la empresa y sus clientes, sin restricciones en los mensajes salientes. Aquí te comparto el paso...
Contenido En la era digital, la interacción entre la automatización, la inteligencia artificial (IA) y el trabajo humano redefine nuestro panorama laboral. Contrario a los temores de reemplazo, estas tecnologías...
Imagina que tu tienda en línea atrae a numerosos compradores, todos listos para realizar una compra. Sin embargo, lamentablemente, muchos de estos prospectos abandonan sus carritos antes de completar la...
Contenido Actualmente la automatización se ha convertido en una herramienta fundamental para optimizar los procesos de cualquier área de una empresa. En los últimos años, hemos sido testigos de una...
