//SOBRE NOSOTROS
Chat2desk: tu socio de negocios en la innovación e implementación de Asistentes Virtuales
Somos el aliado preferido por numerosas empresas y emprendimientos en todo el país. Nos dedicamos a brindar soluciones efectivas de chat y mensajería para potenciar la comunicación entre las empresas y sus clientes. Nuestro objetivo principal es ayudar a las empresas a ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional y mejorar su eficiencia operativa.
Experiencia
Contamos con un sólido equipo de más de 1400 expertos en software.
Soporte Técnico Ágil
Contamos con un sólido equipo de más de 1400 expertos en software.
// POR QUÉ ELEGIRNOS
Acompañamiento personalizado y solución a medida. En Chat2Desk nos involucramos en tu negocio, brindando una solución adaptada y soporte especializado.
Levantamos tu requerimiento
Levantamiento detallado de necesidades y objetivos del cliente para adaptar nuestra solución a su operación.
Analizamos e implementamos
Implementación ágil y personalizada, configuración de funcionalidades y desarrollo de bots para optimizar su operación.
Liberamos en producción.
Etapa final de entrega del servicio con las funcionalidades necesarias para satisfacer sus requerimientos operativos.
Traspaso de conocimiento.
Compartir información y capacitación detallada para garantizar que pueda utilizar y administrar su cuenta eficientemente.
// TE AYUDAMOS A SER EXITOSO
¿Qué objetivos lograrás al utilizar Chat2Desk On Cloud?
Automatización BPO
Los chatbots y la IA se harán cargo del 30% al 70% de las solicitudes de servicio y reducirán los costos operativos.
Ventas & Marketing
Obtenga clientes mediante su sitio web, use canales de mensajería instantánea para perfilar, dar seguimiento y promocionar su producto y cierre negociaciones rápidamente.
Atención al Cliente
Brinde atención a cliente y soporte técnico 24/7, lo que ayudará a mejorar la experiencia al cliente e incrementar su satisfacción, ya que se brinda atención inmediata a cualquier solicitud
Integra tus canales favoritos
La capacidad de integrar asistentes virtuales en múltiples canales permite a las empresas encontrarse con los usuarios donde están, ofreciendo una experiencia consistente y conveniente en varios puntos de contacto.
// SUSCRIPCIÓN
Es una suscripción de centro unificado de mensajerías instantáneas que permite atender a tus clientes por medio de: WhatsApp Business API*, Facebook Messenger, Telegram, Viber*, Instagram, Skype*, Twitter, WeChat, e-mail y SMS* en una consola web central o aplicación móvil, mediante chatbots o múltiples operadores.
Permitiéndote: controlar, supervisar, auditar y unificar tus procesos de servicios a clientes y ventas.
Lo más reciente en nuestro Blog
// NUESTROS CLIENTES
Somos confiables
+ 10 países en LATAM
Más de 5000 marcas y organizaciones de todos los tamaños confían en nosotros, al rededor del mundo
Siempre queremos contactar con nuestros clientes
Los asistentes virtuales son accesibles y beneficiosos para las organizaciones, esperamos asociarnos con empresas para alcanzar sus objetivos