Monitoreo en tiempo real
Atiende tu WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Email, SMS y Chat en Linea en el app móvil Chat2Desk
El app de Chat2desk es la versión móvil de Chat2desk OnCloud, recibe notificaciones de mensajes entrantes en tiempo real y monitorea la atención brindada
Centraliza, gestiona y responde, Chat2Desk OnCloud: La solución definitiva para mejorar la experiencia al cliente en tus mensajerías instantáneas
Canales soportados de
Mensajerías Instantáneas
Chat2desk OnCloud soporta actualmente la conexión con mas de 10 canales de mensajería instantánea que se gestionan de forma centralizada
BENEFICIOS
¿Por que utilizar el app móvil de Chat2Desk?
01
Acceso a todas tus mensajerías instantaneas
Tus colaboradores tendrán acceso a atender a tus clientes por WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram o Telegram de tu empresa, sin que usen su mensajerías personales
02
Esta siempre en línea
Los colaboradores de tu empresa siempre estarán en linea para chatea con tus clientes, donde quiera que haya internet
03
Disponibilidad en todo momento
Con nuestra app móvil podrás brindar asistencia completa en cualquier mensajería instantánea aun cuando no tengas un equipo de computo cercano
04
Accesibilidad en múltiples plataforma móviles
El app móvil de Chat2Desk se encuentra disponible en los principales mercados de aplicaciones por lo que es compatible para Android, IOS y HarmonyOS
COMO FUNCIONA
Un proceso simple para iniciar
No importa si Android, IOS o HarmonyOS solo accede a sus respectivas tiendas de aplicaciones y busca Chat2desk
Una vez que ingresaste en la opción de búsqueda escribe: Chat2Desk y dale en la opción de instalar
Una vez terminada la instalación, ábrela y ahora ingresa el correo electrónico con el cual te registraste e ingresa la contraseña y dale en el botón de ingresar. ¡Listo ahora podrás interactuar con tus clientes desde nuestra app móvil!
QUIERES MEJORAR LA EXPERIENCIA DE ATENCIÓN AL CLIENTE
¿Para quien esta orientada la aplicación móvil?
La aplicación movil de Chat2desk OnCloud esta orientada
Seguro para:
- quienes necesitan monitorear sus mensajerías instantáneas
- los que les importa supervisar el rendimiento de sus colaboradores los colaboradores móviles
Y tambien para:
- los que les preocupa proteger la información de sus clientes.
- los que buscan mejorar la experiencia de atención al cliente
- los que la atención debe de estar orientada al cliente y no a la ubicación
QUIENES SOMOS?
Nuestro Equipo de Expertos
Tenemos al mejor talento humano con una basta experiencia en sus areas de especialización dispuestos a atenderte en el momento que tu lo solicites
Miguel Flores
OPERACIONES
Ricardo Quiroz
SOPORTE 1ER NIVEL
Sergio Rangel
SOPORTE 1ER NIVEL
